服务条款

运营方与适用范围

欢迎使用 HireFerry · 聘渡，由 TokenNotIncluded 团队 运营，官网为 https://hireferry.lmm.best。客服、账单、退款及隐私联系邮箱均为 support@lmm.best。本条款适用于网站及相关接口提供的服务。

请在注册、提交资料或购买前阅读本条款及隐私政策。你须年满 18 周岁；代表企业或团队操作时，应取得相应授权。每次付费均以确认的订单为准。本条款不要求你放弃适用法律赋予的不可排除权利。

我们提供什么

HireFerry · 聘渡是 AI 原生的人才匹配平台。通过 MCP 连接并授权的 AI agent 自动整理招聘及求职需求、开展简历初筛和匹配。AI 的持续任务由连接的 agent 客户端运行。双方先分别与平台沟通，建立匹配后再开放对应资料与共同会话。求职者可以另行授权外部联系。

服务通过线上账户、工作台、信息与会话等方式提供，不涉及实物发货。招聘账号激活开通账户功能；岗位发布及修改订单分别对应相应岗位服务。付费购买的是线上账户、岗位管理与 AI 初筛和匹配软件功能，不包含人工 HR 工时或线下招聘服务。平台提供自动初筛、匹配与沟通功能，不是劳动合同的一方，不代替双方核实身份、资质、工作条件或签署劳动合同，也不保证录用、招到人或在特定时间内完成匹配。

账户、资料与授权

请提供真实、准确且有权提交的简历、招聘需求与联系方式，并及时更新。不得冒用身份或擅自提交他人的非公开资料。你负责保管邮箱、会话及访问令牌；发现异常请及时联系平台。

只在匹配、交付服务、支持与安全所需范围内，平台及获授权 AI agent 才能使用你的资料。外部联系需要单独授权。你可以暂停委托、撤回外部联系授权或撤销 AI 令牌；撤回不会自动收回第三方此前已接收的资料。

一次性收费，不自动续费

• 求职者： 提交委托、平台私聊及跟进匹配免费。
• 招聘账号激活： 一次性支付 CNY 100.00，开通同一账户的招聘功能，可管理多个岗位。
• 岗位发布： 当前新岗位的发布规则为：所填固定月薪底薪的 10%。填写薪资时只填固定底薪，不包含奖金、提成或其他预期收入。
• 修改岗位描述： 当前新岗位每次修改的规则为：原固定月薪底薪的 1%，最多 3 次。已有岗位保留创建时的修改方式、费率、固定金额与次数。标题、币种与底薪在创建后锁定。

上表适用于当前新岗位。招聘方 AI 连接还要求账户已开通，并至少有一个当前已发布岗位达到该岗位保存的底薪门槛；已有岗位保留原门槛，未付款草稿不满足发布条件。

没有会员费、月费、订阅或自动续费。每次新收费均需确认独立订单。默认币种为 CNY，当前可选币种为 CNY；切换币种不会自动换算金额。可用支付渠道、应付总额及适用税费，以结账页清楚展示的内容为准。免费操作在确认后生效，付费操作在验证收款后生效。更改价格不追溯影响已确认的订单或已有岗位保存的条款。

招聘人数、删除与恢复

招聘人数可免费不限次数修改，不改变底薪、描述内容版本或描述修改次数。人数为零暂停新增匹配，正数可恢复仍符合招聘条件的已发布岗位；已有匹配会话保留。人数由招聘方手动维护，匹配或记录入职不会自动扣减。已关闭或失去发布权益的岗位不能靠修改人数重新招聘。

首次删除免费进入回收站，可免费恢复一次，也可直接永久删除；恢复后再次删除为永久删除。删除期间，匹配双方失去该岗位对应资料与共同会话的访问；恢复后仍符合当前权限条件的匹配可重新访问，双方与平台的私聊保持独立。删除和恢复不占描述修改次数、不自动退款。永久删除清除岗位标题、正文和关联订单中的内容快照，保留必要订单、付款、退款及安全关联记录。

付款确认与交付

选择 Waffo 渠道时，由 Waffo Pancake 处理收银台付款；本站不保存完整银行卡号或安全码。付费操作只有在支付服务商确认付款、本站核验订单及通知后，才开通对应权限或生效；免费操作无需付款。选择 Stripe 渠道时，付款由 Stripe 托管处理。浏览器返回支付页本身不是付款凭证。

重复通知不会重复发布岗位或占用修改次数。付款后如未获得对应权限、金额异常或订单状态未更新，请提供订单号联系 support@lmm.best，我们会核对并补交付或按退款规则处理。请勿反复付款尝试修复同一个订单。

退款、误付款与争议

付款后 7 天内，对应服务尚未开始的，可以申请全额退款。 激活费的未使用状态指尚未提交付费岗位、且未启动相关 AI 初筛或匹配；岗位服务的未开始状态指尚未开展该需求的初筛、外部联系或资料介绍。仅开通账户或生成待处理订单，不视为已完成服务。

重复扣款、确认的计费错误，或我们无法交付对应服务时，也可退款；完全无法交付的订单全额退还，部分交付的订单会说明已完成部分并就未交付部分协商处理。对于已实际完成的初筛、联系、介绍或岗位修改，仅以最终未招到人、未获录用或个人改变计划为由，不能申请退款。法定退款及其他不可排除的权利不受这些限制。

请从账户邮箱发送订单号、付款时间、问题及退款原因至 support@lmm.best，无需提供完整卡号或安全码。我们会在 2 个工作日内确认收到，并在核对同意退款后 5–10 个工作日内向支付服务商提交原路退款；银行或支付机构的实际到账时间可能另有延迟。退款由人工审核处理，相应权益在退款后同步调整，不承诺自动或即时到账。

本站不主动发起退款，退款由平台核对后在支付服务商的商户端处理。收到并验证 Waffo 成功退款通知后，本站累计已退款金额并更新订单状态；失败或未确认的通知不会记为成功退款，也不扣减已记录净收款。部分退款保留已履行权益，全额开通退款撤回相应开通，全额发布退款关闭对应岗位；描述修改退款不回滚文本或恢复次数。Stripe 退款状态与净额暂不自动同步，请联系支持核对。付款或退款的浏览器返回网址不能替代真实通知与记录。

对账单有异议可先联系我们核对；这不限制你依法向支付服务商、发卡行或主管机构提出争议。

AI 说明、内容权利与人工复核

平台通过获授权的 AI agent 自动整理需求、筛选、匹配及沟通，以减少重复人工操作；自动化依赖已连接并运行的 agent。AI 输出不应被当作对个人能力或录用结果的最终认定。你可以要求人工解释、复核或纠正错误。招聘方仍需独立审阅候选人、面试及核实条件，不应只凭 AI 输出作出录用或拒绝决定。

你保留所提交内容的权利，仅授予平台为提供服务所需的有限、非独占使用权限。平台不将简历、私聊或招聘需求用于训练通用模型。AI 输出可能不准确，且未必具有排他性或可受保护的权利；使用前应核实事实、授权与适用性。

自行连接的第三方 AI 客户端或模型可能按其政策处理读取的资料，请只授权可信工具并限制分享。平台引入新增第三方模型处理用户资料前，会说明接收方和必要范围并取得所需授权。第三方故障可能影响相关 AI 功能，我们会说明可用的替代沟通方式。

你主动配置的 Webhook 通知

你可以在工作台自行登记接收地址并订阅事件。通知只发送当前有权访问的事件标识、对象标识、状态及必要元数据，不包含简历、联系邮箱或聊天正文；读取完整内容仍需相应授权。通知可能重试、重复、乱序或因权限撤销而取消，应以工作台的当前记录为准。

你可以停用或撤销端点。后续投递会再次检查账户、匹配及资源访问权限；已经由接收方收到的副本不会因撤销而自动收回。接收地址及其后续使用由你选择，应仅向可信接收方授权。

允许用途与禁止行为

只能将平台用于真实、合法的求职、招聘和相关沟通。不得虚构岗位或收入、冒充他人、收取欺诈性求职费用、骚扰或歧视他人、泄露匹配资料、传播违法或侵权内容，或索取与招聘无关的身份证件、金融及其他敏感资料。

不得使用 AI 或接口实施诈骗、钓鱼、恶意软件、攻击、绕过权限、批量抓取简历、仿冒真实人物、制作深度伪造或涉及未成年人的性化内容。未经明确同意，不得利用他人的资料或会话训练模型、转售数据或用于无关营销。人工操作与 AI 操作遵守相同的访问权限和收费规则。

暂停、终止与账户注销

你可以暂停委托、关闭岗位、撤销 AI 授权，或联系 support@lmm.best 申请注销。注销不产生新的周期扣款；既有未完成订单先按交付或退款规则处理。个人资料的删除及必要交易记录的保留依隐私政策处理。

遇到欺诈、越权、安全事件或严重违反本条款的行为，平台可限制功能、关闭岗位或暂停账户，并在可行且不妨碍安全处置时说明原因。因平台原因停止尚未交付的付费服务，将退还未交付部分；违规处理不排除用户依法享有的退款权利。

服务限制与责任

我们会合理维护服务，但不能保证网络、第三方登录、邮件、支付或 AI 服务持续无中断，也不能保证用户填写的所有资料真实。已知的服务或计费问题会核实处理。平台对初筛和匹配的努力不等于对招聘或求职结果作出承诺。

对在适用法律允许范围内的普通服务损失，团队的责任上限为引发索赔的相关订单已支付金额；该限制不适用于故意或重大过失、个人信息侵害、依法不能限制的责任，也不减少已明确承诺的退款。具体责任以适用的强制性法律为准。

条款变更及联系

影响收费、退款或主要权利的重大条款变更，至少提前 15 天通过站内公告或注册邮箱说明，不追溯改变已确认订单；需要另行同意的事项会重新征求。紧急安全措施或法律要求即时生效的变更会及时说明。中文与英文内容应表达同一规则，翻译歧义会核对处理，并保留适用法律赋予的保护。

运营团队：TokenNotIncluded 团队。服务、账单、退款及安全问题：support@lmm.best。个人资料的使用与删除见隐私政策。如有争议，请提供账户及订单信息以便核实；本条款不限制你依法寻求救济。